Niniejsza polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony inwentaryzacja-glpi.pl, w szczególności osób wysyłających zapytania przez formularz kontaktowy.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest DSERVE [DO UZUPEŁNIENIA] (pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, REGON/KRS). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem helpdesk@dserve.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane podane w formularzu: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), informacje o zakresie wdrożenia i treść wiadomości,
- dane z korespondencji e-mail,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies) — zgodnie z Polityką cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na kontakcie z osobą pytającą),
- przesyłanie informacji handlowych — wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- statystyki odwiedzin (Google Analytics) — na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom, które świadczą dla nas usługi: hostingu i poczty elektronicznej, utrzymania systemów IT, a w przypadku zgody na analitykę — Google Ireland Ltd. [DO UZUPEŁNIENIA] (uzupełnij listę dostawców, z którymi masz umowy powierzenia). Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z Google Analytics może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
6. Okres przechowywania
- dane z zapytań — przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów handlowych, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania,
- dane analityczne — zgodnie z ustawieniami narzędzia Google Analytics [DO UZUPEŁNIENIA].
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy osób kontaktujących się z nami.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 14 października 2026 r.